“Ogni cultura è una risposta alla domanda su cosa sia bello, vero e giusto – e come raggiungerlo”

Camilleri, C.  Les conditions de l’interculturel, 1990.

La nostra identità personale comprende i nostri gruppi di appartenenza e l’insieme dei ruoli e status sociali, ma il risultato di questa combinazione è qualcosa di individuale e unico. Ciò fa si che ci poniamo in modo differente a seconda delle situazioni.

Chiunque può sperimentare uno shock culturale nel momento in cui si interagisce con una persona dal background culturale diverso dal proprio.  Ciò mette alla prova il nostro modo di concepire “l’altro”, così come le nostre percezioni e il modo di vedere noi stessi.

Una situazione si definisce interculturale quando modelli culturali diversi interagiscono tra loro. Il termine “interculturale” presuppone un processo, interazione e cambiamento.

Le competenze interculturali sono abilità, atteggiamenti e conoscenze che consentono ad un individuo di affrontare le situazioni inattese con apertura mentale, di apprendere dalla perdita di punti di riferimento e di cambiare le proprie prospettive.