Guida alle buone pratiche per favorire la comunicazione interculturale e un’efficace gestione della diversità nelle istituzioni sanitarie.

Nell’ambito delle attività del progetto è stata realizzata anche una Guida alle Buone Pratiche composta da tre risorse:

• Un Catalogo di buone pratiche a livello europeo sulla gestione della diversità e la comunicazione interculturale in ambito sanitario. Le buone pratiche sono presentate in un template che mostra scopo, obiettivi, metodologie, impatto e indicatori per la trasferibilità.
• Uno Strumento di Valutazione (assessment tool) per l’analisi e la valutazione degli effetti e dell’impatto di strutture e servizi sanitari in termini di gestione della diversità e comunicazione interculturale (prospettiva dell’organizzazione vs. prospettiva delle competenze). L’assessment tool è accompagnato da una serie di esempi che  illustrano il flusso analitico.
• Un Catalogo dei Contesti Normativi che fornisce esempi di legislazioni e politiche su immigrazione, integrazione, anti discriminazione e sistemi sanitari nei paesi partner e più in generale nel contesto europeo.