Kritikus Incidensek

Catalogue of critical incidents

The following table provides an overview of the critical incidents collected in the six countries, organised by country, narrator and related sensitive zones.

CI Title Country Narrator Keywords
1 Halál családi körben Austria Mentős Mentős; sürgősségi mentőautó

Halál, elhalálozás

Gyász a családban

2 Kórokozó a vérben Austria Mentős segítő Mentős segítő, mentőszolgálat

Fertőző betegség

AIDS mint stigma

Kötelező közzététel

3 Meztelenül Austria A páciens esete Nonverbális kommunikáció

Orvosi tér

Meztelen test

Identitásfenyegetés: testté való degradálás

4 Kézfogás Austria Civil szervezetnél dolgozó pszichológus Menekülteknek nyújtott segítség

Gyakornok / pszichológus képzésben

Tiszteletlenség

Kölcsönösség hiánya

Kézfogás, interakciós szabályok

5 Török beteg végstádiumban Denmark Nurse Élet vége, család, társadalmi nem, kommunikáció
6 A fordítási hiba Denmark Healthcare Assistant A halál kulturális-vallási felfogása

Minden betegre vonatkozó szakmai felelősség

Professzionalizmus/közömbösség/felelőtlenség

Hierarchia és hatalmi különbség

7 A sértés Denmark Healthcare Assistant Etnikai-kulturális előítéletek, indirekt diszkrimináció

Etnikai kisebbségek megbélyegzése

Hatalommal való visszaélés

8 Otthoni gondozás roma családban Denmark Nurse A szakmai identitás fenyegetése

orvosi tér vs. otthoni kezelés

Közösségalapú és kulturális gyanakvás

9 A panasz Denmark Nurse Etnocentrizmus, kulturalizáció és diszkrimináció

Az interkulturális tudatosság hiánya a menedzsmentben

Verbális és paraverbális kommunikáció

10 Babamasszázs France Social worker Testi kontaktus

Csecsemők

Babamasszázs

Anyaság

11 Egy nő kötelessége Hungary Nurse szexualitás,

nem, orvosi tér, roma, gyerekszülés

12 Az arab orvos Hungary Patient advocate Kulturalizáció, előítélet, társadalmi nem, orvosi kommunikáció
13 Hozz nekem egy nőt Hungary Nurse nem, szexualitás, elnyomott identitás, hajléktalanság
14 Arab család kisfiúval Hungary Paramedic orvosi tér, család, gyereknevelés, bevándorló, orvosi kezelés
15 Az anyajegy Hungary Patient társadalmi nem, orvosi kommunikáció, hatalmi különbség, test, szexualitás
16 A baba mérget iszik Hungary Paramedic orvosi kommunikáció, osztálybeli különbség, gyereknevelés, roma
17 C mint C Hungary Medical doctor előítélet, kisebbségi identitás, orvosi kommunikáció
18 Csirkepörkölt nagyinak Hungary Nurse család, individualizmus, étel, orvosi tér, roma
19 Szőrös páciens Hungary Medical Assistant test, nem, tisztaság, orvosi eljárás
20 Hajléktalan páciens Hungary Medical doctor osztálybeli különbség, előítélet, elnyomott identitás, orvosi tér, hajléktalanság
21 Vallás a kikötőben Italy Cultural Mediator Vallás, öltözék, menekült, önkéntes, kommunikáció