Les objectifs de l’outil d’évaluation Healthy Diversity
L’outil d’évaluation de Healthy Diversity pour les bonnes pratiques en matière de diversité dans les services de santé sert les objectifs suivants:
D‘EMBLÉE, L’OBJECTIF EST de fournir un outil ergonomique et opérationnel pour évaluer l’impact et l’impact des efforts de santé locaux dans une perspective de gestion de la diversité et de communication interculturelle. L’idée est que les gestionnaires, le personnel et d’autres parties prenantes du secteur de la santé de différents types de services de santé se voient offrir un outil pour définir les objectifs précis de leurs efforts et mener une évaluation au jour de l’impact sur les groupes cibles spécifiques ainsi qu’une évaluation à long terme de l’effet souhaité.
DEUXIÈMEMENT, L’OBJECTIF EST de donner des exemples concrets, à partir des contextes européens de la santé, de l’utilisation de l’outil d’évaluation en tant que pratique opérationnelle et continue, en intégrant l’outil dans les procédures institutionnelles et organisationnelles générales. Cela peut se faire dans un service hospitalier, mais aussi dans le cadre d’un projet de développement local et parmi une multitude d’autres prestataires de soins de santé. L’idée est que l’outil d’évaluation peut être facilement adapté à divers contextes où des services de soins de santé sont offerts à divers groupes cibles. L’utilisation de l’outil d’évaluation est illustrée par la description et l’analyse d’un certain nombre de bonnes pratiques en matière de soins de santé dans des présentations étape par étape.
TROISIÈMEMENT, L’OBJECTIF EST de présenter une variété de bonnes pratiques européennes en tant qu’exemples inspirants pour montrer comment la gestion de la diversité et la communication interculturelle peuvent être pratiquées et réalisées dans des contextes de soins de santé très différents. Cette collection d’exemples de bonnes pratiques est résumée dans un bref modèle de description normalisé.