Nel loro lavoro quotidiano, i professionisti del settore sanitario in tutta Europa affrontano la sfida di relazionarsi con pazienti che esprimono valori, comportamenti, norme e concezioni del mondo differenti. Quando non sono affrontate in maniera adeguata, queste...
Since diversity of both patients and staff working in health care is a reality in most European countries, intercultural competence of health care professionals is an essential skill ensuring quality care for all patients. Conflicts that may arise due to differing...
