Pacchetto degli Strumenti sulla Diversità

Guida alle buone pratiche per realizzare la comunicazione interculturale e sulla diversità, nelle istituzioni sanitarie

La guida alle buone pratiche ha lo scopo di promuovere e consolidare la gestione della diversità e la comunicazione interculturale come valori comuni e pratiche in vari tipi di istituzioni sanitarie.
La guida include contesti specifici e incontri interculturali nelle istituzioni sanitarie, con alcuni metodi e strumenti generali del settore, ed altri mirati specificamente a certi tipi di istituzioni sanitarie e incontri tra professionisti da un lato – e utenti, pazienti e parenti dall’altro.