Sviluppare la Diversità

Curriculum su Comunicazione e Collaborazione Interculturale “Come comunicare tra culture”

Il curriculum “come comunicare tra culture” è diretto agli operatori sanitari. I diversi moduli di formazione possono essere scelti e adattati in base al sistema sanitario, alla conoscenza pregressa dei partecipanti e al pubblico specifico a cui è destinato.

► SESSIONE 1 – Introduzione alla diversità e alla salute

  • Diversità culturale, etica, morale, geografica, politica e sociale;
  • Differenze visibili e invisibili nei gruppi interculturali;

► SESSIONE 2 – Lavorare in gruppi interculturali diversificati nel sistema sanitario

  • Come il gruppo è influenzato dalla diversità nel sistema sanitario;
  • Dinamiche di gruppo nelle squadre interculturali;

► SESSIONE 3 – Focus sulla capacità di gestione della diversità

  • Prospettiva istituzionale: come può un’istituzione accogliere la diversità?
  • Prospettiva individuale: competenze necessarie per il lavoro sanitario interculturale e la collaborazione – organizzazione di processi di traduzione, riduzione delle barriere linguistiche;

► SESSIONE 4 – Diversità nell’incontro con i pazienti

  • Incidenti critici: gli scopi e i tipi di incidenti critici, esempi dal manuale;
  • Lavoro sui casi studio dei partecipanti;
  • Discutere le cause dei problemi di gestione della diversità, sviluppare soluzioni;

► SESSIONE 5: Competenze interculturali funzionali

  • Capacità e tempo nel lavoro giornaliero per tracciare una cartella / storia clinica con i pazienti;
  • Abilità di linguaggio attivo e passivo dei pazienti;
  • Evitare gli stereotipi;
  • Organizzare il processo di traduzione;
  • Empowerment dei pazienti migranti.

Corso Online per professionisti

Il Corso Online gratuito per professionisti è uno strumento digitale progettato per fornire una guida per i professionisti sulle risorse pedagogiche del progetto in maniera semplice. Si utilizzano diversi media per consentire l’accesso ai prodotti del progetto in modo facile e coinvolgente: video, animazioni flash, infografiche, contenuti audio, immagini.

Tutti i contenuti sono disponibili in inglese e nelle 6 lingue dei partner del progetto.