La boîte à connaissances

Manuel des incidents critiques

Le catalogue des incidents critiques est un outil de formation complet et utile pour les professionnels de la santé travaillant dans des contextes multiculturels. Celui-ci est basé sur la méthode d’analyse de cas de Margalit Cohen-Emerique qui permet d’aider les professionnels à analyser de manière concrète des cas critiques et des situations de travail avec des patients issus de milieux culturels distincts des leurs. En effet, cette méthode facilite l’identification de la source des possibles tensions en apportant également des solutions concrètes aux problèmes et conflits identifiés.

Ce manuel est composé de:

  • Une introduction à la méthode: une courte mise en contexte théorique afin de mieux s’approprier cette approche
  • Méthodologie : un guide pratique afin d’appliquer cette méthode au domaine de la santé et d’analyser les impacts des différences culturelles, tout en donnant les moyens de les surpasser. Une variante pour l’entrevue bilatérale ou le travail de groupe.
  • 60 incidents critiques analysés et en provenance de six pays, donnant un aperçu détaillé et représentatif de situations où les différences culturelles amènent à des malentendus, des conflits et où elles peuvent potentiellement compromettre le traitement.

 

Manuel d’anthropologie médicale

L’anthologie consistera à regrouper des textes avec un intérêt théorique et méthodologique ainsi que des études de cas. Elle est basée sur une lecture générale et internationale de la littérature d’anthropologie médicale, offrant, de fait, des résumés et extraits des textes classiques (avec des traductions en cas d’obtention des droits).