« Chaque culture offre une réponse à la question de ce qui est vrai, beau et juste – et de comment on peut s’y rapprocher.  »

Camilleri, C. Les conditions de l’interculturel 1990.

Notre identité personnelle inclut nos affiliations de groupe et la somme de nos rôles et statuts sociaux, mais ce que nous faisons de ce matériel est une composition unique. Nous nous positionnons différemment dans différentes situations.

Une situation est interculturelle lorsque différents modèles culturels interagissent les uns avec les autres. « Interculturel » suppose l’interaction, le traitement et le changement.

N’importe qui peut vivre un choc culturel lorsqu’il interagit avec une personne ou un objet d’une autre culture. Le choc culturel révèle notre relation et notre regard envers l’altérité et remet en question la façon dont nous nous percevons.

Les compétences interculturelles sont des capacités, des attitudes et des connaissances qui permettent à la personne de faire face à l’inattendu avec un esprit ouvert, prête à apprendre dans l’imprévu et capable de changer de perspectives.